Semakin canggihnya teknologi turut mengubah cara masyarakat dalam berbelanja, terutama berbelanja online. Apalagi saat ini ada tren live shopping yang semakin populer di tengah pecinta belanja online. Melalui konsep belanja yang interaktif tersebut, para pengguna bisa melakukan interaksi langsung dengan penjual, salah satunya lewat fitur Shopee Live dan Shopee Video.
Dengan begitu, tren live shopping memberikan peluang bagi para content creator untuk mendapatkan penghasilan sekaligus mempromosikan produk-produk lokal karya UMKM. Sebagai contoh, Bella Salim, seorang ibu rumah tangga yang sukses meniti karir sebagai Shopee Live creator menjadikan hobinya sebagai sumber penghasilan baru dan berhasil menjual ribuan produk fashion dalam sesi Shopee Live.
Shopee Live Content Creator, Bella Salim mengaku sangat bersyukur melihat peluang yang dihadirkan oleh ekosistem Shopee di tengah popularitas tren live shopping saat ini. Bahkan, tak pernah terbayang sebelumnya, dari hobi mengulik tren fashion terkini dapat mengubah nasib keluarga dengan menjadi mandiri secara finansial, memberangkatkan umroh sekeluarga, hingga membuka lapangan pekerjaan.
“Di sisi lain, aku pun merasa bangga dapat berkolaborasi dengan banyak UMKM dan brand lokal untuk membantu mempromosikan produk lokal mereka hingga semakin dicintai masyarakat,” ujar dia dalam keterangan resminya, Jumat (8/11/2024).
Lika-Liku Dari Hobi Hingga Sukses Meniti Karir Menjadi Shopee Live Creator
Perjalanan Bella Salim dimulai saat ia bergabung dengan Shopee Affiliate Program pada Oktober 2023. Sebagai Shopee Affiliate, Bella berkreasi menciptakan konten kreatif untuk berbagi inspirasi outfit perempuan terkini di media sosial nya. Tak cepat berpuas diri, Bella pun memperluas peruntungannya dengan merambah dunia live streaming melalui fitur Shopee Live dan Shopee Video.
Meskipun pada awalnya ia belum mampu menarik banyak perhatian penonton, ia pantang menyerah, setiap sesi Shopee Live menjadi kesempatan baginya untuk terus berkreasi dan berinovasi demi menciptakan konten yang menarik bagi penonton.
Berkat ketekunannya, Bella mulai melihat peningkatan penonton dari hanya beberapa orang menjadi puluhan hingga ratusan di setiap sesi. Begitu pula dengan tren penjualannya yang awalnya belum konsisten. Namun, semenjak Bella mulai menerapkan jadwal yang rutin di bulan keduanya aktif sebagai Shopee Live creator, ia berhasil meningkatkan penjualan hariannya hingga ratusan produk.
Kemudian, memasuki bulan ketiga, hasil usahanya mulai terlihat sejak jumlah penonton aktif yang melonjak hingga ratusan penonton, penjualan stabil, dan lebih banyak produk serta tawaran kerja sama dari seller dan agensi mulai berdatangan. Karier Bella pun berkembang pesat.
Kini, ia mampu menjual hingga ribuan produk fashion perempuan di setiap sesinya, seperti dress, blouse, dan berbagai aksesoris lainnya. Dalam satu bulan, Bella berhasil menjual hingga 30.000 produk fashion perempuan di fitur Shopee Live dan 10.000 di fitur Shopee Video.
“Pencapaian signifikan ini, membawa berkah bagi aku yang kini mampu mewujudkan beragam impianku sejak kecil, membantu menafkahi kebutuhan keluarga, membangun studio kreatif untuk terus berkarya, hingga membuka lapangan pekerjaan bagi lima orang co-host dan tim kreatif,” tambah Bella Salim.
Tips Membangun Engagement Bersama Penonton di Shopee Live ala Bella Salim
1. Konsisten menyusun jadwal dan up-to-date dengan tren terkini
Konsistensi merupakan kunci utama, dengan menjadwalkan sesi live secara rutin, Bella berusaha mengajak penonton setianya untuk terbiasa dan menantikan kehadirannya setiap kali ia muncul. Dalam memilih produk, Bella selalu mempertimbangkan relevansi dengan kebutuhan para pengikut serta tren fesyen terkini.
Menurutnya, di dunia fesyen yang cepat berubah, penting untuk memastikan produk tetap relevan di setiap momen, termasuk dalam peluncuran koleksi khusus seperti Lebaran dan akhir tahun.
2. Ciptakan suasana studio konten yang menarik dan nyaman
Selain konsistensi, menurut Bella penting untuk menciptakan konsep studio live yang nyaman dan menarik. Pencahayaan yang terang dan ruang yang tertata rapi adalah prioritasnya agar penonton dapat melihat detail produk dengan jelas.
Tak ketinggalan, Bella juga cepat beradaptasi, jika ada produk yang kurang diminati penonton, ia langsung menggantinya dengan produk unggulan lain yang lebih menarik. Hal ini dilakukan untuk mempertahankan perhatian penonton dari awal hingga mereka melakukan check-out.
3. Bangun interaksi dua arah yang ramah dengan para penonton
Bella menyadari interaksi yang ramah dengan penonton adalah hal paling penting dalam strategi untuk menjaga loyalitas pengikut di akun Shopee Live-nya. Tak tanggung-tanggung, ia pun kerap kali mengajak penonton berbincang, menanyakan preferensi ukuran dan warna sekaligus melakukan sesi try-on untuk menciptakan kedekatan dan suasana yang lebih interaktif.
Melalui strategi pendekatan tersebut, Bella pun sukses membuat penonton merasa lebih terhubung dan nyaman, sehingga para pengguna atau calon pembeli ini senang menyaksikan sesi Shopee Live Bella lebih lama lagi.